武威高速路处:“新丝路”上的“心服务项目”

日期:2021-09-07 栏目:365bet投注网址a
新甘肃·甘肃经济日报新闻记者苏海琴  报道员李国军庞立莉孙丽媛  秋初季节,丰收在望。  在辽阔的河套平原,G30312国道宛如一条洒脱的彩带,把一个个站区像天然珍珠一样串了起來,在太阳底下光辉灿烂。  “‘十三五’期内,大家收获满满。总计征缴高速公路费41亿人民币,免减‘绿色通道政策’12亿人民币;参与责任援救1675次,协同处理援救783次,参加援救6194次,路面巡视330173千米,进行大事件独特处理45次;获‘全国各地道路运输系统软件先进集体事迹’、各个‘文明校园’‘五四红旗轿车团支部’‘青年文明号’等殊荣成千上万。”武威高速路处党支部书记杨彦鹏详细介绍说。  武威高速路处的管辖区东端永登,西承临泽,经过武威、张掖、张掖市等10个历史人文久远的“丝绸之路国际城”,设景泰、永登、古永、永山、张掖、山临6个收费标准所和乌鞘岭隧道所、武威清淤援救中队及其35个高速收费站、2个隧道施工机电工程站,所管里程数达814.03千米。近些年,该点专注于自主创新、融洽、翠绿色、对外开放、共享资源“五大发展核心理念”基本建设,科学研究策划,敢于担当,团结奋进,铸就了武威快速发展趋势笔酣墨饱的全新章节,为广大群众安全性、方便快捷、迅速交通出行和社会经济进步进行了应该有奉献。  恪守高原地区铸就“暖心曲”  八月中下旬,陇原地面炎热没有尽到。但乌鞘岭隧道所安门高速收费站的职工早已穿上了厚重的工作服装。  “乌鞘岭的气候变幻无常,一天历经一年四季四季是在所难免。大家都早已习惯大白天穿半袖、夜里穿棉服的日常生活。”收款员华和峰尽管岁数并不大,但他不仅对自身的业务工作十分娴熟外,对乌鞘岭的一切也是了如指掌。  安门高速收费站坐落于天祝县砍柴沟镇安门村,西临乌鞘岭隧道,南靠马牙雪山,海拔高度2700米左右,是现阶段甘肃省地区海拔高度最高的的高速收费站。尽管这一高速收费站建在村庄周边,但交通量并许多。依照要求,危化品运输等特种车辆是无法根据乌鞘岭隧道群的,因此 这类车子需要历经安门高速收费站绕道。与此同时,安门高速收费站邻近天祝县抓喜秀龙大草原,每一年5月到9月来这儿游玩的旅客多车子多。除此之外,安门高速收费站周边的砍柴沟镇、安远镇是天祝县打造出的高原夏菜示范性镇,运送蔬菜水果的大中型车子也基本上都需要从安门高速收费站高速。  “虽然收费标准每日任务繁杂,劳动量大,但大家一直坚持优质服务,‘你好’‘祝你一路平安’,这种话每一名收款员每日要面带笑容说无数次。”华和峰说。  武威高速路科长耿永锋说,驾驶人员每日触碰到的第一张脸是激情或是冷淡,立即危害着他一天的情绪。因此 武威高速路处勤奋打造出“新丝路·心服务项目”服务项目知名品牌,规定每一位收款员都坚持不懈保证先笑容,后讲话;先问候,后收费标准;讲文明礼貌用语,做文明行为职工,向司乘传送友善与关爱,让驾驶人员享有到热情周到的觉得。与此同时将“赤橙黄绿色青蓝紫”七大色调相互配合“激情、温暖、安全、翠绿色、畅美、和睦、精确”七大服务宗旨,极致融进到管辖7个收费标准所中,广泛开展知名品牌创先争优活动,从源头上提高优质服务,以品牌知名度带来司乘更强的出游感受。  服务项目买车人“锦上添花”  走入永古高速路乌鞘岭隧道所监管中心,最先尽收眼底的是一整块墙的显示屏,显示屏上是每一个隧道施工、每一个收费标准活动岗亭、每一处道路的实时监控系统界面。五位监管员紧抓分别眼下的电脑上,时常滚动、变大界面,做着纪录。  “便捷、通畅、舒服的高速路,已成为了道路运输和群众出游的主要安全通道,但道路交通事故、极端天气等都有可能造成 高速路交通堵塞,不但干扰我们的交通出行,也使时代对高速路迅速道路通行能力和管理能力提出异议。”乌鞘岭隧道所党支书杨武说,乌鞘岭隧道群包含5座隧道施工,单洞总长43.8公里,海拔高度2400米长,属严寒、高原地区地域,白天黑夜温度差大,降水(雪)量很大,车子非常容易在这儿产生问题和安全生产事故,因此 援救保畅也是乌鞘岭隧道所的主要职责之一。  乌鞘岭隧道所隧道施工股股长尚晓龙说,为了更好地最大限度确保道路交通安全和给予行驶便捷,乌鞘岭隧道所对乌鞘岭隧道群严苛推行“一隧一档”管理方法,优化隧道施工信息内容档案资料隧道施工经营工作思路也从“六个百分百”转换为“五合格、五防止、两确保”,多种隧道施工安全工作具体指导标准及方法创建健全,还开发了隧道施工管理员车载一体机调度指挥服务平台和隧道施工监管电子器件日志系统软件,完成高效性、规范化保养管理方法。在这个基础上,持续汇总工作经历,自主创新方式方法,协同多单位进行紧急综合性演习,强化责任、磨炼团队、了解程序流程、检测体制、提升合作,做好“乌鞘岭守隧人”。  2019年8月28日零晨,乌鞘岭二号隧道施工下滑线武威至兰州市方位一辆载荷57人的河南省籍旅游客车产生起火,隧道施工监管中心发觉后应急根据隧道施工广播节目向旅客发话开展提早消防疏散,乌鞘岭隧道所立即机构、融洽各界援救能量开展安全事故处理和当场援救。因为援救快速及时,完成了工作人员“零伤亡”、经济损失低的惊喜。  八步沙继写“六老汉”精神实质  环境整洁的庭院,放置齐整的车子,一行行丰收在望的番茄、四季豆、辣椒、苞米……走入武威高速路处景泰收费标准所土门高速收费站,立刻令人觉得到家的温暖。  “有温度的人,才可以给予有温度的服务项目。仅有让员工幸福感高些,才可以更好的为众多驾驶人员给予贴心服务。”景泰收费标准所优点杜煊说,为了更好地让员工可以吃得安心、住得温馨、工作中舒心,景泰收费标准所竭尽所能费尽心思员工之所感,布局了电影院、K歌、饮茶休闲娱乐、字画念书区,真真正正让员工切身体会到“家”的溫暖,不断加强了员工工作主动性,为高速路收费标准经营工作发展趋势搞好奉献。  土门高速收费站坐落于古浪县城东北地区,八步沙的边境。为了更好地全力发扬八步沙“六老汉”当今愚公精神,土门高速收费站立足于窗口单位,以建立地市级文明校园和地市级青年文明号为突破口,呼吁整体员工“立足本职做出贡献、争先创优当先峰”。与此同时,正确引导员工亲自动手发展趋势翠绿色栽种和特种养殖,在高速收费站后面相继开荒了6亩荒山,历经不断地改进土地资源,现阶段已栽种了朝天椒、四季豆、荷兰豆等10多种蔬菜水果,饲养30余只鸡,不但让员工吃到自身种的菜,完成了“提膳食品质、提总数种类、降膳食成本费”,还培养了员工敬业爱岗、真抓实干的主动性。  服务项目继续前进,每日全是新开始。武威快速处将持续踏踏实实,一步一个脚印向前,全力开辟高速路经营发展趋势的新局势。

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